添加白名单
文件被安全软件拦截时,先查看具体检测项,核对下载来源和文件校验值。
查看记录
打开 Windows 安全中心的保护历史,确认被隔离的是安装包、核心还是适配库。记录文件路径与检测原因,避免把不相关的文件一起放行。
按文件处理
确认可信后,按当前安全策略处理对应文件或目录的隔离及排除项。排除范围应尽量小,并在重新下载后再次核对校验值。
重新验证
回到客户端重新下载或启动,检查核心程序和 qskg.dll 是否同时存在,再查看日志。若文件仍反复消失,继续核对安全软件记录。
操作图示
图示来自旧版界面,具体菜单位置以当前版本为准。点击图片可放大查看。







